Curso acreditado por la Universidad EUNEIZ 150h 6 ECTS

Este curso está diseñado para capacitar a celadores y celadoras en la atención inclusiva a pacientes de distintos orígenes culturales, lingüísticos, religiosos y sociales dentro del ámbito hospitalario y de atención primaria. A lo largo de ocho módulos, el alumnado aprenderá a reconocer el impacto de la cultura en la vivencia de la salud y la enfermedad, aplicar estrategias de comunicación intercultural, reducir barreras lingüísticas, atender de forma respetuosa a personas migrantes y colectivos vulnerables, comprender la diversidad religiosa, ofrecer un trato digno a personas LGTBIQ+, gestionar conflictos culturales y desarrollar herramientas de autocuidado emocional y prevención del sesgo profesional.

La formación combina contenidos teóricos, ejemplos prácticos, reflexión profesional y evaluación continua, con un enfoque útil, realista y directamente aplicable al trabajo diario del celador/a.

Público objetivo

• Celadores/as de hospitales

• Celadores/as de atención primaria

• Personal de apoyo sanitario

• Profesionales interesados en la atención inclusiva

• Aspirantes a celador/a

Objetivos del curso

Puedes ponerlos en el apartado “Objetivos” o dentro de la descripción larga:

• Comprender cómo influye la diversidad cultural en la atención sanitaria.

• Mejorar la comunicación intercultural en el entorno hospitalario.

• Reducir barreras lingüísticas en la relación con pacientes y familias.

• Favorecer una atención inclusiva a personas migrantes, minorías étnicas y colectivos vulnerables.

• Respetar la diversidad religiosa y cultural en el cuidado no clínico.

• Promover un trato digno e inclusivo a personas LGTBIQ+ y familias diversas.

• Gestionar conflictos culturales desde la calma, la empatía y la humanización.

• Identificar sesgos inconscientes y fortalecer el autocuidado emocional del profesional.

Resultados de aprendizaje

Al finalizar el curso, el alumnado será capaz de:

• Identificar necesidades culturales relevantes en la atención al paciente.

• Aplicar estrategias de comunicación clara y respetuosa.

• Adaptar su intervención ante barreras idiomáticas o malentendidos culturales.

• Ofrecer acompañamiento inclusivo a pacientes de diferentes contextos.

• Respetar creencias religiosas, identidad de género y diversidad familiar.

• Prevenir conflictos mediante técnicas de desescalada y escucha activa.

• Reconocer sus propios sesgos y aplicar estrategias de autocuidado emocional.